ab September
Kundeneinsatz
IT Administrator (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Webentwickler (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Architekt Virenschutz (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Anwendungsadministrator Skype for Business (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Test Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)
September – Dezember
Kundeneinsatz
SAP Administrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Senior) Java Entwickler (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
PC-Techniker / Rollout Techniker (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
1st Level Supporter (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-117360

IT-Service-Manager (m/w/d)

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Gütersloh suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service Manager (m/w/d).

Bitte geben Sie die Referenznummer 39990 bei Ihrer Bewerbung an.

Ref.-Nr.: 39990 (Bitte bei der Bewerbung mit angeben)

Aufgaben

Sicherstellung einer vollständig vertragskonformen Leistungserstellung und -erbringung
Identifizierung, Aufnahme, Spezifikation und Umsetzung von Kundenanforderungen
Zusammenarbeit und Steuerung von Dienstleistern und externen Lieferanten
Vorbereitung und Durchführung von Service Review und Management Meetings
überwachung und Steuerung der Servicequalität und Termintreue (SLA Tracking)
Erstellung von Analysen, Berichten und Entscheidungsvorlagen

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Ausübung einer vergleichbaren Position mit engem Kundenkontakt
Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt sowie gute Methodenkompetenz im IT-Service Management
Hohes ITIL-Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich der IT-Outsourcing
Gute Kenntnisse in der Abwicklung von IT-Infrastruktur- und/oder Softwareprojekten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Sprachkenntnisse in Niederländisch wünschenswert

Der Kunde bietet

Fachliche Führung von Kollegen mit weitgehendem Entscheidungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen
Direkter Kundenkontakt zu Unternehmen aus der Energiebranche
Sie arbeiten als Teil eines motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen
Langfristig anspruchsvolle Aufgaben und spannende Projekte für deren Erfolg Sie entscheidend sind
Besonderer Wert auf die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung wird gelegt

Ansprechpartner

Mocci, Michel

+49 211 542168-45

michel.mocci@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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