ab September
Kundeneinsatz
IT Administrator (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Webentwickler (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Architekt Virenschutz (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Anwendungsadministrator Skype for Business (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Test Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)
September – Dezember
Kundeneinsatz
SAP Administrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Senior) Java Entwickler (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
PC-Techniker / Rollout Techniker (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
1st Level Supporter (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-117370

Service Manager (m/w/d)

Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für anspruchsvolle Projektlösungen in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir mehr als 12000 zukunftsweisende IT-Lösungen für über 1000 Kunden aus unterschiedlichen Branchen entwickelt. Unsere Mitarbeiter stehen dabei im Fokus und legen den Grundstein, um den Anforderungen des digitalen Zeitalters gerecht zu werden. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren anspruchsvollen und innovativen IT-Projekten für namhafte Kunden in ganz Deutschland!

Ihr Herz schlägt für Kundenbetreuung und Vertrieb?
Für Sie ist ein optimaler Arbeitstag, wenn Sie Kundenprobleme lösen und gleichzeitig Verantwortung für die Systemumgebungen Ihrer Kunden übernehmen können?
Akquise lässt Sie nicht ins Schwitzen kommen?

Dann haben wir genau das richtige für Sie:

Unser Bremer Kunde sucht für die Kundenbetreuung in der Region Norddeutschland einen Service Manager (m/w/d).
Es handelt sich um eine Festanstellung und es besteht die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenz 117370 an.

Aufgaben

Sie übernehmen die Verantwortung für den vertraglich geregelten IT-Service bei den Bestandskunden
Um das Bestandskundenumfeld zu erweitern betreiben Sie Akquise und optimieren gleichzeitig die internen Serviceprozesse
Die kundeneigenen Service Lifecycles werden von Ihnen verantwortungsbewusst betreut und Sie koordinieren aufkommende Eskalationen
Dabei behalten Sie die vordefinierten SLAs und KPIs im Blick und geben regelmäßige Reportings ab

Anforderungen

Ihr Studium mit Schwerpunkt Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft haben Sie erfolgreich abgeschlossen oder Sie haben eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
Sie konnten bereits langjährige Erfahrungen im Service Management sammeln und kennen sich bestens mit Microsoft Produkten und IT-Infrastrukturen aus
In der Vergangenheit haben Sie bereits Berührungspunkte mit ITIL gehabt und haben bestenfalls eine Zertifizierung
Ihr Profil wird von Kunden- und Dienstleistungsorientierung und Ihren sehr guten Englischkenntnissen abgerundet

Unser Kunde bietet Ihnen

Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
Flache Hierarchien
Firmenwagenregelung
Möglichkeiten der Weiterbildung durch Schulungen und Zertifizierungen
Mitarbeiterevents und ein familiäres & kollegiales Umfeld
VL & betriebliche Altersvorsorge

Ansprechpartner

Eckstein, Anna

+49 40 879696705

anna.eckstein@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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