ab September
Kundeneinsatz
IT Administrator (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Architekt Virenschutz (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Anwendungsadministrator Skype for Business (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Test Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)
September – Dezember
Kundeneinsatz
SAP Administrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Senior) Java Entwickler (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
PC-Techniker / Rollout Techniker (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
1st Level Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Rollouttechniker (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-119828

Kundenbetreuer im 1st Level Support (m/w/d)

Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt – und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für unsere renommierten Großkunden am Standort Dresden suchen wir ab sofort mehrere engagierte IT-Supporter (m/w/d) mit guten Englischkenntnissen.

Ref.-Nr.: 119828 (Bitte bei Bewerbung immer mit angeben)

in Vollzeit

Aufgaben

*Sie nehmen eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich am Telefon entgegen.
*Nach Klassifizierung der Störungsmeldung beheben Sie das Problem oder leiten es an entsprechenden Fachgruppen weiter.
*Anschließend dokumentieren Sie alle Tätigkeiten in einer Datenbank.
*Sie erledigen kleine administrative Aufgaben entsprechend standardisierter Vorgaben.
*Die Sicherstellung des Serviceniveaus gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Anforderungen

*Sie haben grundlegende IT-Kenntnisse (z.B. gängige Betriebssysteme und Microsoft Office Anwendungen) und bringen IT-Affinität oder sogar eine IT-Ausbildung mit.
*Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln.
*Sie arbeiten gern im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden.
*Sie besitzen kommunikationssichere Englischkenntnisse (Berlitz Level 5).
*Sie sind kommunikativ und arbeiten gern am Telefon.
*Eine Bereitschaft zur Schichtarbeit ist wünschenswert.

Wir bieten

Unsere Verträge sind tarifgebunden (iGZ / DGB)
Wir zahlen pünktlich ein festes übertarifliches Monatsgehalt (i.d.R. 40 Std./Woche)
Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
Wir zahlen Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Ansprechpartner

Steingrüber, Sandra

+49 3419 95792-42

sandra.steingrueber@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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