ab September
Kundeneinsatz
IT Administrator (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Webentwickler (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Architekt Virenschutz (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Anwendungsadministrator Skype for Business (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Test Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)
September – Dezember
Kundeneinsatz
SAP Administrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Senior) Java Entwickler (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
PC-Techniker / Rollout Techniker (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
1st Level Supporter (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-128707

IT Fieldservicetechniker (m/w/d)

Die Allgeier Experts Services GmbH ist innerhalb der Allgeier Experts der Spezialist in den Bereichen IT-Services und IT-Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden.
Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Für einen renommierten Großkunden suchen wir, im Auftrag der Allgeier Experts Services GmbH, bundesweit zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT Fieldservicetechniker (m/w/d).

Ref.Nr. 38432 (Bitte bei Bewerbung angeben)

Ref.Nr. 38432

Aufgaben

Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Servicepartnern.
Erfassung, Kategorisierung, Priorisierung, Prüfung , Lösung von Incidents nach Incident-Management-Prozessen
Verarbeitung von Massenaufträgen wie Sammelaufträge (Kündigungen) oder Massenumzüge
Erstellung der Importtemplates und anschließende übergabe an spezifische Kunden-Tools.
Nachfolgende Qualitätsprüfung der Verarbeiteten Importtemplates im ITSM-Tool
Prüfung der Reklamationen in allen Systemen
Bereinigung der Reklamation über Kunden-Tools
Qualitätsprüfung mit anschließender Rückmeldung an den Order Desk

Anforderungen

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Informatikkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung in dem Bereich
Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Betriebssystemen
Sie haben eine hohe Hardwareaffinität, sind über den aktuellen Markt informiert und bereichern den Kunden durch sehr gute Hardwarekenntnisse, (Drucker, MFP, Notebook, Monitor, THin-Client), entsprechende Zertifizierungen sind wünschenswert
Analytisches Denken, Genauigkeit, Prozessorientierung und körperlich Belastbarkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

Wir bieten

Tarifverträge nach iGZ / DGB
Wir zahlen ein fixes und i.d.R. übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche)
Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage
Sie erhalten volle Lohnfortzahlung bei Urlaub und im Krankheitsfall
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Ansprechpartner

Heuter, Nicole

+49 221 789 425 72

nicole.heuter@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

Du hast bereits ein Benutzerkonto? Dann bewirb Dich direkt mit Deinem Profil.