ab September
Kundeneinsatz
IT Administrator (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Webentwickler (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Architekt Virenschutz (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Anwendungsadministrator Skype for Business (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Test Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)
September – Dezember
Kundeneinsatz
SAP Administrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Senior) Java Entwickler (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
PC-Techniker / Rollout Techniker (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
1st Level Supporter (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-136053

First-Level-Support (m/w/d)

Wir sind in der Allgeier Experts Group der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt...und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Für unsere vielfältigen Einsätze und Kundenanfragen suchen wir kontinuierlich First-Level-Supporter (m/w/d) für den Einsatzort Darmstadt und Umgebung.
Auch Berufs- und Quereinsteiger sind bei uns herzlich wilkommen.
​Bitte geben Sie die Referenznummer 24335 bei Ihrer Bewerbung an.

Ref.Nr.: 24335

Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben gehört die Analyse und Klassifizierung eingehender Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich.
Sie erarbeiten Lösungen für die Anwender bzw. leiten Problemmeldungen an eine nachgeschaltete Einheit des UHDs weiter.
Dokumentation der Fehlermeldungen bzw. Störungen in einem Ticketsystem ist Ihr Daily-Business.
Die Sicherstellung des Serviceniveaus durch freundliches und lösungsorientiertes Auftreten ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.

Anforderungen

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung, aber auch Berufs- und Quereinsteiger möchten wir kennenlernen.
Telefonischer Support ist für Sie kein Neuland.
Sie verfügen wünschenswerterweise bereits über Erfahrung im Umgang mit gängigen Ticketsystemen wie z.B. Active Directory.
Gute Englisch-Kenntnisse runden Ihr Profil ab, sind aber kein Ausschlusskriterium.

Wir bieten

übertarifliches Monatsgehalt (auf Basis 40 Std./Woche).
Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen.
Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut.
Wir stellen Sie gezielt in den Fachabteilungen vor.
Wir geben Ihnen regelmäßig Feedback zum laufenden Prozess.
Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal.
Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“!

Ansprechpartner

Kätel, Martin

+49 611 4456-365

martin.kaetel@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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