ab September
Kundeneinsatz
IT Administrator (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Webentwickler (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Architekt Virenschutz (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Anwendungsadministrator Skype for Business (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Test Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)
September – Dezember
Kundeneinsatz
SAP Administrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Senior) Java Entwickler (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
PC-Techniker / Rollout Techniker (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
1st Level Supporter (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-136230

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Sie sind Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) und sehr vertraut mit Microsoft Betriebssystemen und Anwendungen sowie aktueller IT Technik? Außerdem haben Sie große Freude am Kundenkontakt und zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick aus? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Lassen Sie uns gemeinsam nach vorne schauen! Jetzt ist die beste Zeit dafür, denn für meinen Hamburger Kunden – ein IT Systemhaus – suche ich neue Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk – mit übernahmeoption!

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenz 136230 an.

Aufgaben

Annehmen und Klassifizieren von IT Problemen per Telefon und Email
Analysieren und Lösen der Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich; ggf. leiten Sie tiefgreifende Störungsmeldungen an nachgelagerte Fachabteilungen weiter
Durchführen von Installationen, Konfigurationen und Upgrades und Unterstützen der User rund um Fragen zu Endgeräten
Dokumentation der geleisteten Tätigkeiten in einem Ticketsystem
Pflege der Wissensdatenbank und Optimierung von Prozessen

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Praxiserfahrung im User Support
Umfassende Kenntnisse aktueller Soft- und Hardware: Windows 7/ 10, Microsoft Office, mobile Endgeräte (iOS, Android), Notebooks, Client PCs etc.
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Remotesoftware
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Sie wollen sich beruflich weiterentwickeln? Durch die interne Academy meines Kunden haben Sie die Möglichkeit dazu!
Daher: Lassen Sie uns mal über die Position schnacken!

UNSERE BENEFITS

Wir sind auch während der weltweiten Corona-Pandemie weiter für Sie da!
Vorstellungsgespräche beispielsweise können über viele Kanäle wie Telefon, Skype oder Microsoft Teams durchgeführt werden.

Tarifverträge nach iGZ / DGB
Wir garantieren Ihnen leistungsgerechte und i.d.R. übertarifliche Bezahlung
Kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz
Flexible Arbeitszeiten geben Ihnen die Freiheit, die Dinge zu tun, die Ihnen wichtig sind
Sie bekommen Zugang zu einer breitgefächerten Berufspraxis und Berufserfahrung
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässigen Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Ansprechpartner

Horn, Markus

+49 211 542168-14

markus.horn@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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