ab September
Kundeneinsatz
IT Administrator (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Architekt Virenschutz (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Anwendungsadministrator Skype for Business (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Test Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)
September – Dezember
Kundeneinsatz
SAP Administrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Senior) Java Entwickler (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
PC-Techniker / Rollout Techniker (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
1st Level Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Rollouttechniker (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-138174

Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Für einen unserer renommierten Kunden am Standort Mannheim suchen wir ab sofort einen First Level Supporter (m/w/d).
Bitte geben Sie die Referenznummer 38617 bei Ihrer Bewerbung an.

Aufgaben

Annahme, Klassifizierung und Erstlösung von Störungsmeldungen telefonisch und per Remote
Fachgerechte Lösung der Incidents im Rahmen des 1st Level Supports
Weiterleitung der Störung an nachgelagerte Facheinheiten
Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, Informatikkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung in dem Bereich, auch gerne privat
Kenntnisse im klassischen Hard- und Softwarebereich (z.B. Microsoft Office, Windows Betriebssysteme, Mobile Devices, Drucker etc.) wünschenswert
Erste Erfahrungen im telefonischen/ vor Ort Support von Vorteil
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen

Wir bieten

Wir sind auch während der weltweiten Corona-Pandemie weiter für Sie da!
Vorstellungsgespräche beispielsweise können über viele Kanäle wie Telefon, Skype oder Microsoft Teams durchgeführt werden.

Wir ermöglichen Ihnen den Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Wir garantieren Ihnen leistungsgerechte und i.d.R. übertarifliche Bezahlung
Sie bekommen Zugang zu einer breitgefächerten Berufspraxis und Berufserfahrung
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Ansprechpartner

Horn, Karina

+49 211 542168-15

karina.horn@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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