ab September
Kundeneinsatz
IT Administrator (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Webentwickler (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Architekt Virenschutz (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Anwendungsadministrator Skype for Business (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Test Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)
September – Dezember
Kundeneinsatz
SAP Administrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Senior) Java Entwickler (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
PC-Techniker / Rollout Techniker (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
1st Level Supporter (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-138811

IT-Supporter (m/w/d)

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Für einen Großkunden aus der Dienstleistungsbranche suchen wir ab sofort IT-Supporter (w/m/d) am Standort Bochum.
Bitte geben Sie die Ref. Nr.: 40088 bei Ihrer Bewerbung an.

Ref. Nr.: 40088

Aufgaben

Entgegennahme technischer Störungen per Email und Telefon
Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem
Unterstützung der Anwender telefonisch und per Remote
Analyse, Klassifizierung und Lösung (hohe Erstlösungsquote) der Störungen
Weiterleitung der Störungen an nachgelagerte Facheinheiten
Durchführung des IT-Supports

Anforderungen

Erfahrung im telefonischen Support
Gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office Programmen und im Windows Umfeld
Erste Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Fortgeschrittene Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten

Wir sind auch während der weltweiten Corona-Pandemie weiter für Sie da!
Vorstellungsgespräche beispielsweise können über viele Kanäle wie Telefon, Skype oder Microsoft Teams durchgeführt werden.

Wir ermöglichen Ihnen den Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Wir garantieren Ihnen leistungsgerechte und i.d.R. übertarifliche Bezahlung
Sie bekommen Zugang zu einer breitgefächerten Berufspraxis und Berufserfahrung
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Ansprechpartner

Vuckovic, Dragan

+49 211 959593 89

dragan.vuckovic@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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