ab September
Kundeneinsatz
IT Administrator (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Webentwickler (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Architekt Virenschutz (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
Onsite Supporter (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Anwendungsadministrator Skype for Business (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Test Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Sachbearbeiter Logistik (m/w/d)
September – Dezember
Kundeneinsatz
SAP Administrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
(Senior) Java Entwickler (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
PC-Techniker / Rollout Techniker (m/w/d)
September – Juli
Kundeneinsatz
1st Level Supporter (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-131449

First Level Supporter (m/w/d)

Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten bei namhaften Kunden in ganz Deutschland!

Wir sind weiter für Sie da! Vorstellungsgespräche können wir über viele Kanäle wie Telefon, Skype oder Microsoft Teams durchführen!

Für einen unserer renommierten Großkunden suchen wir ab sofort am Standort Erfurt einen First Level Supporter (m/w/d).

Bitte bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 131449 mitangeben

Bitte bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer 131449 mitangeben

Aufgaben

*Annahme, Dokumentation und Klassifizierung der telefonisch eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich
*Erstlösung der IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen
*Weiterleitung der Problemmeldungen an eine nachgelagerte Einheit des IT Supports
*Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Anforderungen

*Erste Erfahrungen in der Telefonischen Kundenbetreuung
*Idealerweise erste Kenntnisse im IT Bereich (z.B. Notebooks, Drucker, Windows XP/7/10, MS Outlook, Intranet und Internet)
*Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
*Gute Englischkenntnisse wünschenswert
*Kommunikations- und Teamfähigkeit
*Bereitschaft zur Schichtarbeit

Wir bieten

Wir sind auch während der weltweiten Corona-Pandemie weiter für Sie da!
Vorstellungsgespräche beispielsweise können über viele Kanäle wie Telefon, Skype oder Microsoft Teams durchgeführt werden.

Wir ermöglichen Ihnen den Einstieg in ein erfolgreiches Unternehmen
Wir garantieren Ihnen leistungsgerechte und i.d.R. übertarifliche Bezahlung
Sie bekommen Zugang zu einer breitgefächerten Berufspraxis und Berufserfahrung
Sie haben einen festen Ansprechpartner in unserer Niederlassung, der Sie betreut
Regelmäßig stattfindende Mitarbeiterveranstaltungen
Profitieren Sie von Prämienprojekten wie z.B. "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Als Mitarbeiter erhalten Sie exklusive Rabatte im Allgeier Einkaufsportal

Ansprechpartner

Steingrüber, Sandra

+49 3419 95792-42

sandra.steingrueber@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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