ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Softwarepaketierer / Softwareverteiler (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Netzwerk-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Software Tester (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Projektmanager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Serviceingenieur Inbetriebnahme (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Systemadministrator Cloud Infrastruktur (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Systemadministrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Softwaretester Silk (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Linux Administrator E-Commerce (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Firewall Spezialist (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Datenbankadministrator Cloud und Migration - Lübeck (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Projektleiter Entwicklung (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-140114

IT Support Specialist (m/w/d)

Innerhalb der Allgeier Experts sind wir der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. Unser Ziel ist es, Sie mit Unternehmen aus der Wirtschaft, dem öffentlichen Sektor sowie IT Dienstleistern zu verbinden. Auf diesem Weg möchten wir Sie als zuverlässiger Partner begleiten und Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt unterstützen. Unser Ziel ist Ihre Zukunft!

Unser Kunde ist eine branchenbekannte Beratungsgesellschaft, die Kleinunternehmen den nötigen Antrieb zum Start ermöglicht. Wir suchen ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung zur Verstärkung des IT-Teams, einen IT Support Specialist (m/w/d) für den Standort Frankfurt am Main.

Ihre konkreten Aufgaben:

  • 1st - 3rd Level Support
  • Verwalten von Vorfälle und Anfragen im Ticketsystem auf Basis vereinbarter SLA
  • Konfiguration und Installation von Benutzerhardware und Software für neue Clients
  • Fehlerbehebung bei Benutzerhardware und Software für ca. 400 Clients
  • Verwaltung von Benutzeranmeldeinformationen und Zugriffsrechten
  • Administration und Schulung für Microsoft Office 365-Anwendungen
  • Installation und Support für mobile Geräte über eine MDM-Lösung
  • Support von Cisco IP Telefon Systemen
  • Überprüfung der lokalen Hardware und Software sowie Verwaltung der vollständigen Bestandslisten

Anforderungen:

  • abgeschlossene Ausbildung mit IT fachlichem Hintergrund (Zertifizierungen wünschenswert)
  • mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Support / Helpdesk / Service Desk / Betrieb in der IT
  • tiefgehende Erfahrung im Support von Windows 10 und Office 365 Umgebungen
  • Verständnis für Netzwerk-, Sicherheits-, Infrastruktur- und Cloud-Umgebungen
  • Umfassende Erfahrung bei der Installation und Konfiguration von Desktop-, Laptop- und Druckergeräten
  • SharePoint Supporterfahrung (z.B. Berechtigungen) sind wünschenswert
  • Erfahrung in der Office 365-Anwendungssuite (OneDrive, Exchange Online, Teams) und im Administratorbereich
  • fließende Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • professionelles und serviceorientiertes Auftreten
  • Erfahrung mit Desktop Lifecycle Management Systemen, vorzugsweise SCCM, sind von Vorteil
  • Supporterfahrung von Videokonferenz-Systemen, vorzugsweise Cisco, sind von Vorteil

Ihre Vorteile:

  • hochmoderne Büroräumlichkeiten über den Dächern von Frankfurt am Main
  • kostenfreie Getränke sowie Frühstücksangebot
  • attraktives Vergütungsmodell
  • monatlicher Zuschuss zum Jobticket
  • monatlicher Zuschuss zu Gesundheitsangeboten (Fitness Studio, Physio Anwendungen o.ä.)

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer.

Ansprechpartner

Amelie Stöhr

+49 611 4456-194

Amelie.Stoehr@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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