ab September
Kundeneinsatz
(Lead) IT Service Manager (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d)
September – September
Kundeneinsatz
Softwarepaketierer / Softwareverteiler (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Netzwerk-Techniker (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Software Tester (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Projektmanager (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Serviceingenieur Inbetriebnahme (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
IT Systemadministrator Cloud Infrastruktur (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Systemadministrator (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Softwaretester Silk (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Linux Administrator E-Commerce (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Firewall Spezialist (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Datenbankadministrator Cloud und Migration - Lübeck (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Projektleiter Entwicklung (m/w/d)
ab September
Kundeneinsatz
Elektroniker für Automatisierungstechnik (m/w/d)
Referenz-Nr.: AEP-140376

Servicedesk Mitarbeiter 1st/2nd Level (m/w/d)

Mit uns, der Allgeier Experts, bist Du bei der Jobsuche unabhängig! Unabhängig von Vertragsart, Branche und klassischem Bewerbungsverfahren. Zudem profitierst Du von unserem ausgeprägten Kundennetzwerk in ganz Deutschland und sicherst Dir so die Perspektive, die wirklich zu Dir und Deinem Leben passt!

Für eine Bank mit Sitz in München suchen wir einen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) im 1st- und 2nd-Level-Support - Ref. Nr. 140376.

Deine konkreten Aufgaben:

  • Analyse und Beseitigung von Störungen am Telefon, per E-Mail und am Service Desk
  • 1st- und 2nd-Level-Support für Windows-Clients, Mobile Devices und Peripheriegeräte
  • Qualifizierte Erfassung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem
  • Pflege des Asset-Management-Systems
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen

Anforderung:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Gutes technisches Verständnis und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Solide Kenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme und Anwendungen
  • Hohe Service- und Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Telefonischer Support
Citrix

Deine Vorteile bei uns:

  • Fixe Monatsgehälter mit übertariflichen Zulagen
  • Markt- und leistungsgerechte Vergütung auf Basis des IGZ-Tarifvertrags
  • Verlässliche, persönliche Betreuung durch unsere speziell ausgebildeten Experts Manager- telefonisch, per Email und auch vor Ort bei Dir im Kundenprojekt
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämien-Programm
  • So vielseitig wie unsere Kunden sind auch Deine konkreten Mitarbeiter-Benefits bei ihm. Lass uns hierauf im direkten Gespräch näher eingehen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 140376.

Ansprechpartner

Alina Dobrovolska

+49 89 993910-97

alina.dobrovolska@allgeier-experts.com

Ein Job der Allgeier Experts Pro GmbH

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